
2024.01.22
みなさんこんにちは!街の屋根やさん奈良南店 店長の吉本です。今回は、奈良市 過去に外壁塗装をして頂いたお客様のお家のカーテンと水洗や玄関回りのプチリフォームさせて頂きました 有り難い事に今回で4度目のリフォームのご依頼です❣❣❣その様子を紹介します!ブログとなっていますが施工事例…

「最近、屋根が色あせてきた気がする」
「雨漏りの心配があるけど、修理で済むのか、屋根全体を変えるべきなのか分からない…」
そう思って調べ始めたとき、こんな疑問が浮かんでいませんか?
見積りって本当に無料?あとで費用を請求されたりしない?
屋根の業者って多すぎて、どこがいいのか分からない
連絡したら、しつこい営業が来るんじゃないの?
工事の内容が分からないから騙されそうで怖い
ちゃんと事務所があって、相談できるところなの?
このようなお客様の声を、私たちはこれまで何度も耳にしてきました。この記事では、そんな不安を少しでも解消し、「この会社なら大丈夫そう」と感じていただけるよう、私たちの取り組みや姿勢をご紹介します。
まず、もっとも多いご質問が「見積りは本当に無料ですか?」というものです。
はい、当社の見積りは完全に無料です。
現地調査も含めて、お客様に費用が発生することは一切ありません。「見てもらっただけでお金を取られた」というようなことはございませんので、ご安心ください。
さらに、見積書を出したあとに「やっぱりやめたい」となってもキャンセル料などは発生しません。無理に契約を迫るようなことも絶対にいたしません。
「何にいくらかかるのか分からない」
「この費用って本当に必要?」
そんな疑問が残る見積りでは、お客様が安心して屋根工事を進められるはずがありません。
当社では、見積書にすべての工事項目を明記し、それぞれの作業内容を口頭で丁寧にご説明しています。
さらに、屋根の状態を写真で見える化し、工事の必要性を納得いただいたうえでしかご契約はいたしません。
私たちが考える「無料見積り」は、単なる金額提示ではありません。屋根の専門家としての視点から、今のお住まいにとって最適な工事方法や、無駄な費用を省くアドバイスも含めてご提案いたします。
「この会社、説明が丁寧だったな」「営業じゃなくて本音で話してくれてる感じがした」と思っていただけることが、何よりの信頼の証です。
基本的に屋根の現場調査やお見積りは無料で行っておりますので、初めてのお客様でも安心してご相談いただけます。ただし、雨漏りの調査に関しては、症状によっては例外がございます。
例えば、雨漏りの原因が目視だけでは特定できない場合、「散水調査」という専用の調査が必要になるケースがあります。
・複数人による同時作業(屋外・屋内の確認)
・作業時間が長時間(半日以上)に及ぶことが多いこれらの理由から、散水調査は有料とさせていただいております。部位や雨漏り箇所により調査金額が変わります。
散水調査の基本料金➡10万円~になります。
屋根や外壁のリフォーム業者はインターネットで検索すると山ほど出てきますよね。「どこも同じようなことが書いてあるし、違いが分からない」「価格が安いところに頼んで、手抜き工事されたらどうしよう」そう思われるのは当然です。
私たちは地元・大和郡山市に根差して45年以上、数百件を超える施工実績があります。小さな修理から大規模な改修工事まで、一軒一軒、丁寧に対応してきました。
屋根工事や外壁塗装などの専門的な分野は、どうしても専門用語が多くて分かりにくいですよね。
例えば「屋根葺き替え」や「カバー工法」など、聞きなれない言葉がたくさんありますが、私たちはお客様に分かる言葉で丁寧にご説明することを心がけています。
見積書の内容も、専門用語ばかりの“読めない紙”にならないよう、図や写真を用いてご説明します。
「これって本当に必要?」と思う部分も遠慮なくご質問ください。ご納得いただけるまで、何度でもお答えいたします。
「一度見積りをお願いしたら、毎日のように電話が来るんじゃないの?」そんな心配をされる方も多いです。当社では、お客様のペースを最優先しています。
こちらからしつこく連絡を入れたり、押し売りをしたりすることは絶対にありません。一度お問い合わせいただいたあとも、数ヶ月後に「やっぱりお願いしたい」とご連絡いただくことも珍しくありません。
私たちは、お客様の意思をなによりも尊重しています。見積りを出した後は、こちらから無理な営業をかけることは一切ありません。じっくりご家族でご検討いただき、納得の上でお返事をいただければ大丈夫です。
「顔が見えない会社はちょっと不安…」という方も安心していただけるよう、当社は大和郡山市内に事務所を構えています。
ご希望があれば、事務所での打ち合わせも可能です。ご家族そろってのご相談も大歓迎です。
A. はい、完全無料です。
調査費・出張費・点検費など、すべて無料です。ご契約いただかなくても費用は一切発生しません。条件などもございませんのでご安心ください。
A. もちろん大丈夫です。
むしろ、複数社の見積もりを比較していただくことで、私たちのご提案がいかに丁寧で正直かをご実感いただけると思います。
A. お気になさらず、遠慮なく断ってください。
当社はしつこい営業は一切いたしません。ご家族と相談して決めていただければOKです。見積り後にこちらから営業の連絡をすることもありません。
A. 専門用語は使わず、写真や図を使って分かりやすくご説明します。
「何の費用なのか」「なぜこの工事が必要なのか」を、お客様の目線で丁寧にお伝えします。
「見積もりって結局何か取られるんじゃ…と疑ってました」
以前、別の業者さんで見積り後に点検費を請求されて嫌な思いをしたことがあり、正直すごく警戒していました。
でも、こちらの業者さんは最初から最後まで丁寧で、費用は本当に一円もかかりませんでした。無理な営業もなく、「まずはゆっくりご家族で相談してくださいね」と言ってもらえて、本当に安心しました。
見積りの内容がとても分かりやすかったです」
屋根のカバー工法と葺き替え、どちらがいいか悩んでいました。
現地調査のあとに、それぞれのメリット・デメリット、費用差、将来的なメンテナンスのことまで分かりやすく説明していただき、納得してお願いできました。金額以上に“納得感”のある提案でした。
屋根の工事は、お住まいの寿命に大きく関わる大切な工事です。だからこそ、「安いから」「近かったから」だけで決めず、“この人たちなら安心して任せられる”と思える会社に頼むことが大切です。
無料で丁寧な点検・見積り
分かりやすい説明と正直なご提案
地元で顔の見える安心感
押し売りしない誠実な対応
私たちはこれからも、大和郡山市の皆さまの大切なお住まいを守るため、誠実な屋根工事を行ってまいります。
📩 お気軽にご相談・点検予約はこちらから → [お問い合わせページへのリンク]
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